1. Vertragsabschluss
Unter Vorbehalt gesonderter Vereinbarungen kommt ein Kaufvertrag erst nach
Bestätigung der Bestellung bzw. durch Ausführung der Lieferung bestellter
Waren durch SECURITY-ONLINE-SHOP an den Besteller / Kunden zustande. Alle Preise
verstehen sich für Endkunden inkl. MwSt. / zzgl. Versandkosten und für Händler
zzgl. MwSt. / zzgl. Versandkosten. Alle von diesbezüglichen Nebenkosten betroffene
Artikel sind durch * gekennzeichnet.
2. Widerrufsrecht und Rücktritt
vom Kaufvertrag
2.1.
Sie können die Erklärung Ihres Kaufvertrages gemäss
§ 312d Absatz 1Satz 1 i.V.m. § 355 BGB innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt
der Waren ohne Angabe von Gründen in Textform z. B. als Brief, Fax oder E-Mail
und Rücksendung der im Wert ungeminderten Waren widerrufen. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Waren.
Der Widerruf und die Rücksendung ist an folgende Anschrift zu richten:
1. Per Brief: S-O-S Fred Montero, Täubchenweg 84, 04317 Leipzig
2. Per Telefax: 0341 6993984
3. Per Email: info@security-online-shop.de
WICHTIG
- VOR RÜCKSENDUNG VON WAREN UNBEDINGT ZU BEACHTEN:
Bei einer Rücksendung von Waren mit einem Warenrücksendungswert von weniger
als 40,00 Euro trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung, soweit die gelieferte
Ware der bestellten Ware vertragsgemäß entsprochen hat. Liegt der Warenrücksendungswert
über 40,00 Euro, trägt SECURITY-ONLINE-SHOP die Kosten der Rücksendung. Vor jeder
Rücksendung von Waren für die SECURITY-ONLINE-SHOP die Kosten trägt, nehmen Sie zur
Klärung der Rücksendemodalitäten im Inland unbedingt per Email, Brief, Fax
oder Telefon Kontakt mit SECURITY-ONLINE-SHOP auf. Wir lösen bei unserem Logisten
einen Rückholauftrag aus. Ihr Zusteller wird darauf hin die Sendung direkt
bei Ihnen abholen oder Ihnen einen zur Rücksendung vorbereiteten Aufkleber
hinterlassen, falls Sie nicht persönlich anzutreffen sind. Der bereits fertige
Aufkleber ist dann nur noch am Paket mit der zurückzusendenden Ware anzubringen
und beim Postboten oder dem nächstgelegenen Postamt abzugeben. Bitte schicken
Sie uns möglichst keine unfreien Sendungen ohne ausdrückliche Vereinbarung zu,
um keine Mehrkosten für den Versand entstehen zu lassen. Alle
anfallenden Portokosten die durch unfreie Rücksendungen entstehen und über
unseren bzw. den normalüblichen Versandtarif hinausgehen sind vom Absender
zu tragen. Versandkosten von Rücksendungen ausserhalb Deutschland sind generell
vom Absender zu tragen.
2.2.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht:
- für besondere
Leistungen von SECURITY-ONLINE-SHOP für die ein Widerrufsrecht ausdrücklich ausgeschlossen
wird.
- für Waren, die
nach Kundenauftrag spezifisch angefertigt werden bzw. eindeutig auf persönliche
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht
für eine Rücksendung geeignet sind, schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
überschritten ist.
- für Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger
entsiegelt wurden.
2.3.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurück zu gewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, ist insoweit ggf.
Wertersatz nach § 357 Absatz 3 Satz 1 BGB zu leisten. Bei der Überlassung
von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich
auf deren Prüfung (wie sie z.B. in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre)
zurückführbar ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen
was deren Wert beeinträchtigt. Idealerweise sollte die Ware möglichst originalverpackt,
etikettiert, unbeschädigt, sauber und unbenutzt sein.
3. Gewährleistung
3.1.
SECURITY-ONLINE-SHOP trägt Gewährleistung, dass alle Waren zum Zeitpunkt des Versandes
und hinsichtlich ihrer Produktbeschreibung frei von Sach- und Rechtsmängeln
i. S. d. §§ 434, 435 BGB ist.
3.2.
Der Kunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit,
Vollzähligkeit, Mängel und insbesondere auf evtl. Transportschäden zu überprüfen.
Offensichtliche Mängel sind spätestens innerhalb von 5 Werktagen ab Erhalt
schriftlich entweder per Brief, Fax oder Email anzuzeigen. Bei versteckten
Mängeln ist die Anzeige ebenfalls innerhalb selbiger Frist nach Feststellung
anzuzeigen. Mängel die nach Fristablauf gemeldet werden sind von einer Gewährleistung
ausgeschlossen, sofern die Ursache des Mangels / Schadens auf eine Einwirkung
von Zustellern bzw. des Bestellers / Kunden zurückzuführen ist. Mittels Einwirkung
Dritter enstandener Mängel / Schäden sind daraus abzuleitende Ersatzansprüche
gegenüber selbigen geltend zu machen.
3.3.
Ausserhalb Punkt 3.2. beträgt gegenüber einem Besteller / Kunden die Dauer
der Gewährleistung für neue Waren 2 Jahre und für gebrauchte Waren 1 Jahr.
Beim Verkauf an Gewerbetreibende und Auslandskunden gilt eine Gewährleistungsfrist
von 1 Jahr für alle Waren.
3.4.
Hinsichtlich der Gewährleistungsrechte gelten die §§ 437 ff. BGB entsprechend,
d. h. Im Falle einer mangelhaften Ware kann der Kunde Nacherfüllung (kostenlose
Beseitigung des Mangels oder Ersatzlieferung einer mangelfreien Sache) verlangen.
Nach zweimaligem oder endgültiger Verweigerung der Nacherfüllung durch SECURITY-ONLINE-SHOP
kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern. Daneben
hat der Kunde Ansprüche auf Schadensersatz im Rahmen von Punkt 9.
3.5.
Eine Gewährleistung besteht nicht für Verschleissteile bzw. aus verschleissbezogenem
Gebrauch resultierender Mängel von Waren. Dies betrifft auch Mängel die auf
unsachgemäße Nutzung oder Beanspruchung der Ware durch den Besteller / Kunden
zurückführbar ist.
4. Preise
4.1
Soweit Fehler oder Unvollständigkeiten bei Produktangaben oder Preisen vorliegen
die SECURITY-ONLINE-SHOP nicht zu vertreten hat, bleibt das Recht zur Korrektur vorbehalten.
In solchen Fällen wird SECURITY-ONLINE-SHOP den Besteller / Kunden umgehend nach
Erkennen des Fehlers bzw. der Änderung über die neuen Angaben informieren.
Diesbezüglich hat der Kunde die Möglichkeit den Auftrag entweder erneut zu
bestätigen oder davon zurück zu treten.
4.2.
Alle Preisangaben verstehen sich inklusive des aktuell gültigen Mehrwertsteuersatzes.
4.3
Auf der Rechnung werden neben den Nettopreisen für Waren ebenfalls alle anfallenden
Zusatzkosten für ergänzende Leistungen wie Verpackung, Versand, Versicherung
sowie der jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuersatz
und Mehrwerteueranteil ausgewiesen. Bei Zahlungen mittels anderer Währungen
als EURO gehen alle bezüglich Währungsumtausch anfallenden Gebühren grundsätzlich
zu Lasten des Bestellers / Kunden.
4.4.
Die auf unserem Online-Shop angegebenen Preise gelten ausschliesslich für
Bestellungen über das Internet.
4.5.
Händler, Wiederverkäufer und Grossabnehmer können die Kundengruppen bezogenen
Konditionen den jeweils entsprechenden Kundenbereichen entnehmen, die aus
der Zuteilung entsprechender Kundengruppen bzw. Accounts eindeutig ersichtlich
sind. Anfragen gewerblicher Interessenten zur Erstellung individueller Accounts,
werden im Händlerbereich grundsätzlich nur unter Vorlage ( Brief / Fax ) eines
gültigen Gewerbenachweises berücksichtigt.
4.6.
Wir behalten uns Preisanpassungen aufgrund von Wechselkursschwankungen und
Änderungen der Mehrwertsteuer bzw. ähnlichen Einflüssen vor.
5. Lieferung / Zahlung
5.1.
Bei Bestellungen aus dem Inland beträgt der Versandkostenanteil inklusive
Porto und Verpackung 5,90 EUR. Bei Nachnahme zzgl. 4,00 EUR Zahlscheingebühr
und jeweils aktuelle Einzugsgebühr des Zustellers. Nachnahmeversand erfolgt
derzeit nur innerhalb Deutschland. Die Versandkosten für Lieferungen ausserhalb
Deutschland sind den Versankostentabellen des Online-Shops zu entnehmen bzw.
individuell zu erfragen soweit diese in den Versandkostentabellen nicht aufgeführt
sein sollten. Vertragsgebundene Nachlieferungen erfolgen innerhalb Deutschland
ohne nochmalige Berechnung der Versandkosten. Nachlieferungen ausserhalb Deutschland
werden erneut berechnet und sind vom Kunden zu tragen.
5.2.
Transportkosten für Sperrgüter und Speditionsgüter werden entsprechend der
dafür anfallenden Sperrgutzuschläge und Speditionstarife zusätzlich berechnet.
Artikel die nur als Speditionsgüter zustellbar sind, werden bereits in der
Artikelbeschreibung besonders gekennzeichet.
5.3.
Bei Bestellungen aus dem Ausland ist zu beachten, daß Versandkosten für einige
Zonen und Länder - technisch bedingt - bei der Bestellabwicklung nicht korrekt
angezeigt werden können. Ihr Versandkostenanteil richtet sich im Zweifelsfall
nach unseren Versandkostentabellen welche im Shop einsehbar sind. Versandkosten
die nicht aufgeführt sind erfragen Sie bitte direkt bei uns per Email, Fax
oder telefonisch. Versandkostenanteile werden je nach Land und Gewicht unterschiedlich
berechnet. Individuelle Versandkosten werden auf Anfrage sofort per Email
oder Fax mitgeteilt. Bei Anlieferungen von Waren ist dringlichst auf Unversehrtheit
der Pakete zu achten, da für verspätet angemeldete Transportschäden jegliche
Haftung grundsätzlich ausgeschlossen ist.
5.4.
Speditionskosten, Porto und Nachnahmegebühren sind von den Erstattungstzahlungen
retournierter Waren grundsätzlich ausgenommen, wenn diese als Dienstleistungen
Dritter ausgeführt und vergütet worden sind. Die Rückzahlung von Erstattungsbeträgen
kann aus technischen sowie auch organisatorischen Gründen bis zu 30 Tagen
nach Abschluß der Erstattungvereinbarung benötigen.
5.5.
Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich verbindliche
Lieferfristen schriftlich zugesichert wurden. SECURITY-ONLINE-SHOP bleibt vorbehalten
nicht sofort lieferbare Artikel innerhalb von 6 Monaten nachzuliefern. Nachlieferungen
die über diesen Zeitraum hinausgehen sind individuell vereinbar und bedürfen
der rechtzeitig angekündigten Schriftform. Die Ankündigung muss spätestens
bis 1 Woche vor Ablauf der 6 monatigen Nachlieferungsfrist erfolgen. Zur Wahrung
der Frist gilt der Tag des Eingangs der Mitteilung als ausreichend. Der Vorbehalt
von Nachlieferungen ist wesentlicher Bestandteil jeder Kaufvereinbarung zwischen
SECURITY-ONLINE-SHOP und dem Besteller / Kunden und gilt mit Einverständnis unserer
AGB seitens des Bestellers / Kunden gleichfalls beiderseits als ausdrücklich
genehmigt und anerkannt.
5.6.
Während des Bestellvorgangs können Sie folgende Zahlungsarten wählen:
1. Nachnahme ( nur Deutschland )
2. Vorauskasse (Überweisung, Scheck oder Barzahlung)
3. PayPal
6. Eigentumsvorbehalt
6.1.
Der Kunde ist berechtigt die gelieferte Ware ausschließlich im ordnungsgemäßen
Geschäftsverkehr weiter zu veräußern, solange er seinen Verpflichtungen gegenüber
SECURITY-ONLINE-SHOP nachkommt. Eine Verpfändung bzw. Sicherungsübereignung ist nicht
gestattet. Bei Zwangsvollstreckungen und / oder Pfändungen hat der Kunde auf
den bestehenden Eigentumsvorbehalt hinzuweisen und uns unverzüglich schriftlich
zu benachrichtigen, damit die erforderlichen Gegenmaßnahmen vorgenommen werden
können. Für die uns hieraus entstehenden gerichtlichen und außergerichtlichen
Kosten haftet der Besteller / Kunde, sofern anderweitig kein Ersatz erreicht
werden kann.
Im Fall der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware durch den Kunden hat dieser
seinerseits die Ware bis zur vollständigen Bezahlung nur unter wirksam vereinbartem
Eigentumsvorbehalt an seine Abnehmer zu liefern (weitergeleiteter Eigentumsvorbehalt).
Der Kunde tritt im Voraus alle seine Forderungen gegen seine Abnehmer oder
Dritte aus der Weiterveräußerung unserer Vorbehaltsware, auch eventuell ihm
künftig zustehende Forderungen, entsprechend dem Brutto-Rechnungswert unserer
Lieferungen oder unseres Miteigentumsanteils an uns ab. Die Einwilligung zur
Abtretung gilt durch bestätigen der AGB als ausdrücklich angenommen.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug
sind wir berechtigt, unsere noch nicht bezahlten Waren zurück zu fordern.
Der Kunde hat insoweit kein Recht zum Besitz. Nach Rücknahme der Waren sind
wir zu deren Verwertung berechtigt. Der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten
des Kunden abzüglich der Verwertungskosten anzurechnen. Dem Kunden steht der
Nachweis offen, dass die Verwertung unangemessen hohe Kosten verursacht hat;
die entsprechende Differenz ist vom Kunden sodann nicht zu tragen.
6.2.
SECURITY-ONLINE-SHOP verpflichtet sich, ihr zustehende Sicherheiten auf Verlangen
des Kunden freizugeben, soweit der realisierbare Wert der Sicherheiten die
zu sichernden Forderungen um mehr als 10 % übersteigt: die Auswahl der freizugebenden
Sicherheiten obliegt SECURITY-ONLINE-SHOP.
7. Datenschutz
Alle anlässlich von Bestellungen verfassten Kundendaten werden lediglich im
Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen erhoben, verarbeitet, gespeichert
und zu ausschliesslich internen Marktforschungs- und eigenen Marketingzwecken
verwendet. Kundendaten werden nicht über den oben geregelten Umfang hinaus
verwertet oder weiter gegeben.
8. Altersnachweis bei Artikeln die dem deutschem Waffenrecht
unterliegen
Der Verkauf und die Versendung von Waren die dem deutschen Waffengesetz unterliegen
erfolgt nur an hierfür bezugsberechtigte Personen die innerhalb Deutschland
liefern lassen. Für einen entsprechenden Altersnachweis ist die Einsendung
eines amtlichen Ausweises mit Lichtbild per Fax, Brief oder Email unbedingt
erforderlich. Erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang kein entsprechender
Nachweis wird die Bestellung nicht ausgeführt und storniert. Für Lieferungen
nach deutschem Recht nachweispflichtiger Artikel ins Ausland sind Besteller
des Auslands gegenüber SECURITY-ONLINE-SHOP nicht zum Nachweis verpflichtet. Diesbezüglich
handelt der jeweilige Besteller eigenverantwortlich gegenüber den Gesetzen
des Landes in das die Lieferung erfolgen soll.
9. Haftung
Jegliche Schadensersatzansprüche des Kunden, die gleichgültig aus welchem
Rechtsgrund, unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang einer Bestellung,
Lieferung, Verwendung oder Inanspruchnahme von SECURITY-ONLINE-SHOP angebotenen Waren
und Leistungen entstehen sind generell ausgeschlossen. Die Haftung von SECURITY-ONLINE-SHOP
ist nach gesetzlichen Bestimmungen uneingeschränkt gegeben, sofern eine Pflichtverletzung
von SECURITY-ONLINE-SHOP auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, beim Fehlen
einer garantierten Beschaffenheit oder durch arglistiges Verschweigen von
Mängeln. Soweit die Pflichtverletzung auf einfache Fahrlässigkeit beruht und
eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt wird, ist die Schadensersatzhaftung
von SECURITY-ONLINE-SHOP auf den vorhersehbaren Schaden beschränkt, der in vergleichbaren
Fällen eintritt. Schadens- und Ersatzansprüche des Kunden gegenüber uns, welche
auf Ansprüche Dritter zurückgehen, unterliegen grundsätzlich dem Haftungsausschluss.
In jedem Fall sind wir berechtigt, den Nachweis eines geringeren Schadens
zu führen. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des
Körpers haftet SECURITY-ONLINE-SHOP ausschliesslich nach bestehender Gesetzgebung.
Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben davon unberührt.
10. Verschiedenes
10.1.
Bei allen von der Firma SECURITY-ONLINE-SHOP angebotenen Waren handelt es sich um
unverbindliche und freibleibende Angebote. Farbliche Abweichungen sowie Auswahl
unter verschiedenen Herstellern, die in der Ausführung ihrer Produkte der
vom Kunden angeforderten Ware am ehesten entsprechen, bleibt SECURITY-ONLINE-SHOP
vorbehalten. Soweit es sich bei von SECURITY-ONLINE-SHOP angebotenen Waren um genau
bestimmte Hersteller, Markennamen oder Produktnamen handelt, wird in der Produktbeschreibung
ausdrücklich darauf hingewiesen und bezüglich entsprechend gemachter Angaben
geliefert. Wir führen ein Anteil gebrauchter Artikel in unserem Warensortiment.
Diese sind eindeutig mit dem Zusatz *gebraucht oder *gebr. gekennzeichnet.
10.2.
Nachdruck, Verwendung von Bild-, Ton- und Textmaterial jeglicher Art im Ganzen
oder teilweise sind nur mit schriftlicher Genehmigung von SECURITY-ONLINE-SHOP gestattet.
Verstöße werden straf- und zivilrechtlich verfolgt.
10.3.
Wir gehen konsequent gegen Bestellmissbrauch und Versandbetrug vor. Offene
Verpackungskosten, Versandspesen sowie Nachnahmegebühren die durch Nichtabholung
oder Annahmeverweigerung einer Nachnahmesendung entstehen, sind seitens des
Bestellers zu tragen und werden umgehend nach Rücklieferung der Sendung dem
Besteller in Rechnung gestellt zuzüglich einer Bearbeitungs- und Auslagengebühr
in Höhe von 19,50 EUR pro Fall und Sendung. Der Gesamtbetrag ist fällig ohne
Abzug innerhalb von 10 Werktagen nach Rechnungszustellung. Die Zustellung
der Rechnung erfolgt per Einschreiben. Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser
Frist ein, wird der Vorgang ohne weitere Ankündigung zur Inkasso übergeben
wodurch weitere Kosten enstehen. Um Missbrauch kundenbezogener Adressen durch
Dritte belegen bzw. ausschliessen zu können, wird eine polizeiliche Ermittlung
eingeleitet. Für weitere dadurch entstehende Kosten und strafrechtlichen Konsequenzen
trägt alleinig der ermittelte Besteller Haftung.
10.4.
Für den Fall rechtlicher Unwirksamkeit von Bestimmungen dieses Vertrages ganz
oder teilweise, bleibt hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Für diesen Fall verpflichten sich die Parteien, anstelle der unwirksamen Regelung
eine wirksame Regelung zu vereinbaren, welche den Interessen der Parteien
rechtlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt, soweit der Vertrag eine von
den Parteien nicht vorhergesehene Lücke aufweist.
